Det centrala och vad som skall vara genomgående i samtliga frågor i din enkät är det syfte som du har med undersökningen. Stryk allting annat.
För varje fråga skall du utgå ifrån en målsättning, inte en fråga. T.ex. jag vill visa på skillnaden mellan kvinnors och mäns månadsinkomster. Vilket troligen skulle resultera i frågorna
1) Är du kvinna eller man?
2) Vilken är din månadsinkomst?
Studera sedan din frågeformulering, förekommer det negativa ord, eller kan frågan uppfattas ledande. Eventuella känsliga frågor kanske kommer att behöva en randomisering, vilket betyder att frågans ja(nej) svar får olika innebörd.
Utifrån din fråga och hur den nu är formulerad (vilket ofta ger sig om du har en genomtänkt målsättning med frågan) tänk igenom dina eventuella svarsalternativ. Ett icke-svar är också ett svar, men hur skall du skilja dem från de som inte vet? Fall inte i frestelsen med att infoga diffusa ordinalskalor. Vill du veta om man tycker att något är bra eller mycket bra - fråga det.
För varje enkät, ja varje fråga skall du ställa dig frågan vad du skall göra med informationen. Vilka beslut tänker du fatta om resultaten inte visar det som du "önskar"? Det är klart att du här inte behöver ha en klar strategi, men du bör ha tänkt tanken på vilket beslut du bör fatta om t.ex. kvinnors månadsinkomster visar sig vara lägre än mäns (även efter att du tagit hänsyn till störande variabler).
Har du möjligheten (vilket alla borde) bör du testa dina frågor på en liten del av ditt sample och låta dem också svara på frågan om de förstod frågorna, kanske saknades det en beskrivande eller inledande text. Det är lätt att bli "hemma blind" när man utformar en enkät.
Tänk också på att reducera ditt frågeformulär till att bara innehålla det väsentligaste. Tänk på att vad du begär är att andra människor skall ta av sin tid och svara på dina funderingar. Då gäller det att du är förberedd och inte slösar med andra människors tid.
Queue har tagit fram en frågeformuleringsmall som du gärna får ladda ner.
